失敗は成功の素です。先日、こんなツィートをしました。
もちろん失敗はしない方が良いのは当然で失敗したら反省も必要かと思います。
先日、ヤフオクで2000円以上のCDを138点、15円安く予定が一律15円で出品してしまいました。
夜中だったので、3点程度しか買われませんでしたが再出品が非常に面倒でした。全て15円になってるので元の価格がわからない。3時間程度で調べ終わり無事完了です。
ここで大事なのは失った3時間をどうするかです。
普通はミスした本人の責任ですから、頑張って直すだと思いますが
せっかく138点の価格を見直す機会なので全て値上げしました。
50-100円程度値上げした感じです。（元の価格がわからないので正確には不明です。）
この程度の値上げなら普通に売れると思います。
また同時に失った時間の埋め合わせもできます。
他の場合ももちろん価格に転化するのが常識です。
- 送料の値上げ
- 手数料の値上げ
- 梱包資材の値上げ
これらを個人の努力で吸収しようとしても全然吸収はできません。
そこでの選択は2つ
- 自分の収入を下げる
- 値上げをする
この2つだけになります。
多くの方は自分で努力して値上げ分を吸収しようと試みると思いますが無駄な努力です。
プロならば素直に値上げ一択です。
外部的な要因での利益の圧迫は努力などでは吸収できません。
ドライに考えられる店舗ほど平気で値上げします。
悩んえるだけ時間の無駄と言うことになります。
値上げできる状況を作る
普通に値上げすればある程度の客は離れます。
離れない様にするにはどのようにすれば良いかと言えば、日頃の業務を完璧にこなし、評価を上げる以外にありません。
小手先のテクニックなんて一時しのぎで恒久的な利益に繋がりません。
日々の営業をしっかりし、多くのリピーターを抱えていれば、あらゆる荒波にも立ち向かえます。
